Nous contacter
Pour un problème de capteur, de compte, de séance ou d’envoi vers Strava, écrivez à mohamed.essahafi@um6p.ma. Indiquez le modèle du capteur, la version de XCyclePro et l’heure approximative de la séance, sans joindre de mot de passe ni de jeton.
Demander une suppression
Utilisez l’objet « Suppression de mes données XCyclePro » et écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte. Précisez si la demande concerne le compte, les informations d’intégration Strava ou les deux. Une confirmation vous sera envoyée après traitement.
Vous pouvez immédiatement arrêter les transferts dans les paramètres de l’application, puis choisir « Déconnecter Strava ». La suppression des séances conservées localement se fait depuis l’historique de XCyclePro.